购物优惠券设计原理分析 优惠卷是如何哄消费者的

2020-08-05 11:56:57 1532

我们在购物时总是喜欢使用优惠券,我们会认为们从中得到利益。不过,这里面究竟是蕴含了什么原理呢?购物优惠券设计是否一定要遵循这些原理来做呢?MAKA小编带你一起去看看

购物优惠券设计原理分析 优惠卷是如何哄消费者的

1.交易合算偏见。

人们交易时,不仅要买商品,也想要获得占到便宜的感觉。这种“多获得”,或者“少付出”的占便宜心理,就是“交易合算偏见”。

我们在消费时如果手头有50元优惠券,那么可能会算计:一件100元的商品我们用优惠券买只需要50元,但是不用优惠券就需花费100元,中间差了50元,买到就是赚到,很合算!

2.前景理论。

该理论有三个特征,一是大多数人在面临获得时是风险规避的;二是大多数人在面临损失时是风险偏爱的;三是人们对损失比对获得更敏感。因此,人们在面临获得时往往是小心翼翼,不愿冒风险;而在面对失去时会很不甘心,容易冒险。人们对损失和获得的敏感程度是不同的,损失时的痛苦感要大大超过获得时的快乐感。

比如说,白捡的100元所带来的快乐,难以抵消丢失100元所带来的痛苦。我们称之为“损失规避”。一件100元的商品,我们是直接打五折,卖50元销售的好呢?还是先送50元优惠券,优惠后卖50元销售效果好?尤其是当顾客觉得自己的优惠券是在付出了一定的代价所换得的时候。

3.同调行为。

同调行为是协调自身行为与外界一致而保持本我安心。

例如大家都排着长队购买某种产品,即使这件产品不是我们的必需品,我们也可能会自觉的加入队伍购买产品。从而形成滚雪球效应,吸引的人越来越多,使得营销更加顺利。

假设我们拥有1000件产品以及2000名潜在消费者。如果已经有500位拥有优惠券的客户跃跃欲试,而剩下的1500名潜在消费者面对仅剩的500件产品,怎么可能无动于衷呢?

4.行为指示作用。

《影响力》中写到:“优惠券能节省我们的时间以及思考如何才能做到这点所需的精力。”给我们一张优惠券,我们如果觉得合适,完全可以按照优惠券上的时间地点方法进行操作,不需要太多的思考,节省脑力劳动。

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